개인정보처리방침

1. 적용 범위와 연락처

이 방침은 Toccobird Scan & Archive 및 제품·지원 웹사이트에 적용됩니다. 개인정보 또는 지원 문의는 앱 이름을 적어 support@ioncreate.com으로 보내주세요.

기기 내 문서, 직접 보내는 지원 이메일, 사이트 방문 기술 정보는 별개의 정보 출처이며 아래에서 구분하여 설명합니다.

2. 기기 내 문서와 처리

계정은 필요하지 않습니다. 원본, 페이지 이미지, 인식·수정 텍스트, 제목, 인물, 분류, 참조 번호, 태그, 메모, 문서 기록을 기기 내 보관함에 저장하고 정리·검색·내보내기·복원에 사용합니다. 원본에는 기존 개인정보와 메타데이터가 포함될 수 있습니다.

이미지 처리, 7개 언어 OCR, 자동 분류, 검색은 기기에서 이루어집니다. 문서나 인식 내용을 당사 서버로 올리지 않으며 클라우드 보관함이나 자동 동기화도 제공하지 않습니다. 광고, 앱 간 추적, 제3자 행동 분석 서비스를 통합하지 않았습니다.

설정은 기기에 저장합니다. 개인정보 매니페스트는 앱 자체 환경설정을 위한 UserDefaults 접근을 선언합니다. 시스템 백업·진단·기타 서비스는 기기 설정과 각 서비스 정책에 따릅니다.

3. 권한과 본인 인증

카메라는 종이 스캔에 쓰고 사진·파일은 시스템 선택기로 고릅니다. 권한은 시스템 설정에서 관리하세요. 카메라 권한 거부는 스캔에 영향을 주지만 기존 자료 업로드를 발생시키지 않습니다.

LocalAuthentication에서 인증 결과만 받으며 생체 정보 템플릿이나 암호는 읽지 않습니다. 새 스캔은 분리된 작업 공간에서 처리하고 추가 전용 방식으로 저장하여 기존 자료 접근 권한을 얻지 않습니다. 기존 자료 읽기·검색·관리는 인증이 필요하며 백그라운드 전환이나 잠금으로 다시 보호합니다.

카메라 미리 보기와 기기 움직임으로 페이지 및 촬영 안정성을 기기에서 판단하며 연속 영상을 녹화하거나 당사에 전송하지 않습니다. 1.2의 기본 앱은 같은 앱 세션에서 미완료 스캔이나 편집을 이어갈 수 있습니다. 돌아온 후 인증해야 계속할 수 있으며, 보호된 임시 작업 사본은 최대 24시간 또는 직접 버릴 때까지 유지됩니다. 강제 종료나 시스템 종료 후에는 복구할 수 없고, 남은 파일은 다음 실행 때 정리합니다. 앱 재실행을 넘어서 유지되는 백업이 아닙니다. App Clip 초안에는 별도 보관 규칙이 적용됩니다.

4. 내보내기, 복사, 공유와 백업

PDF 내보내기, 텍스트 복사, 공유, 백업은 사용자가 시작합니다. 선택한 앱·파일 위치·클라우드·다른 서비스가 내용을 기기 밖으로 옮기고 자체 정책에 따라 처리할 수 있습니다. 복사한 텍스트는 시스템 클립보드에 놓입니다.

백업은 선택 자료 또는 전체 보관함의 원본과 정보를 포함하며 전체 백업은 기본적으로 휴지통도 포함합니다. 암호화되지 않고 앱 잠금이 적용되지 않습니다. 기기 인증이 내보낸 파일을 암호로 보호하지는 않습니다. 내용을 확인하고 신뢰할 수 있는 저장 위치와 수신자를 선택하세요.

iCloud나 컴퓨터의 기기 백업은 시스템 설정에 따르며 앱 자체 클라우드 동기화가 아닙니다.

외부 화면 표시를 시작하면 문서와 임시 표시가 연결된 화면에 보일 수 있습니다. 시청 범위를 확인하고 끝나면 연결을 해제하세요.

5. 보관과 삭제

휴지통 문서는 15일 보관 후 자동으로 정리됩니다. 필요한 문서는 정리 전에 복원하세요. 더 일찍 영구 삭제할 수도 있으며, 영구 삭제는 기기에서 되돌릴 수 없습니다.

앱에서 삭제해도 이미 내보내거나 전송한 사본, 다른 서비스 및 기기 백업의 사본은 자동으로 삭제되지 않습니다. 앱 삭제는 일반적으로 로컬 컨테이너를 지우므로 필요한 자료를 먼저 보관하고 외부 사본은 따로 관리하세요. 기기에만 있는 문서에 당사가 원격 접근하거나 복원할 수 없습니다.

6. 지원 이메일

support@ioncreate.com으로 연락하면 주소, 본문, 선택한 첨부 파일을 받아 문의 처리와 답변에 사용합니다. 이 정보는 기기 밖으로 전송됩니다. 필요한 내용만 보내고 불필요한 개인정보나 인증 정보를 제거하세요.

이미 보낸 정보에 대한 문의, 정정, 삭제 요청은 같은 주소로 연락하세요. 이 창구로 기기 내 보관함을 원격 조작할 수는 없습니다.

7. 웹사이트 방문

제품·지원 사이트는 정보 제공용이며 계정이나 문서 업로드를 요구하지 않습니다. 방문만으로 앱의 로컬 보관함을 읽을 수 없습니다.

호스팅·콘텐츠 제공·보안 서비스가 IP 주소, 요청 URL, 접속 시간, 브라우저 정보, 필요한 접속·오류 로그를 페이지 제공, 보안, 문제 해결에 사용할 수 있습니다. 이 기술 정보는 앱 내 문서와 별도로 처리됩니다.

사이트 자체는 광고·분석 쿠키를 설정하거나 제3자 행동 분석 스크립트를 로드하지 않습니다. 웹 기반 서비스가 필요한 보안 쿠키를 사용할 수 있습니다.

국제 사이트는 선택적으로 재생하는 YouTube 영상을 제공합니다. 클릭 전에는 로컬 표지만 표시하고 YouTube 플레이어를 로드하지 않습니다. 재생 시 youtube-nocookie.com의 개인정보 보호 강화 모드를 불러옵니다. Google / YouTube가 IP, 브라우저, 기기, 재생 정보를 처리할 수 있으며 이 모드가 데이터 전송을 없애지는 않습니다. Google 정책: Google 개인정보처리방침.

닫거나 전환하면 플레이어는 제거되지만 제공자가 이미 처리한 정보는 삭제되지 않습니다. YouTube 링크를 열면 해당 서비스의 설정과 정책이 적용됩니다. 쿠키는 브라우저에서 관리할 수 있습니다.

8. 체험, 구매와 시스템 기능

Apple App Store와 StoreKit이 체험 신청, 전체 구매, 구매 복원을 처리합니다. 앱은 상품, 거래 날짜, 권한을 기기에서 검증합니다. 당사는 구매 영수증이나 문서를 받는 서버를 운영하지 않고 결제 카드 정보에도 접근하지 않습니다. Apple은 자체 약관과 개인정보 정책으로 거래를 처리합니다.

기기 키체인의 시간 기록은 기기 시간을 뒤로 돌리는 것이 체험 기간에 미치는 영향을 줄입니다. 문서 백업에 포함하거나 다른 기기로 옮기지 않습니다. 앱을 삭제해도 키체인 기록 삭제를 보장하지 않으며 구매 복원은 체험을 다시 시작하지 않습니다.

Siri·단축어 명령과 검색어는 시스템 설정에 따라 Apple이 처리할 수 있습니다. 문서 동작은 기기에서 실행하고 기존 내용에는 인증이 필요하며, 문서나 검색 결과를 Siri에 돌려주지 않습니다. AirPrint는 확인한 PDF를 시스템 인쇄 서비스와 선택한 프린터로 전달합니다.

iMessage 확장은 시스템 파일 선택기로 고른 PDF만 처리합니다. 미리 보기와 메시지 초안을 위한 임시 사본을 만들고 초기화나 삽입 완료 시 정리합니다. 메시지에서 직접 전송을 확인하며 서비스가 메시지와 수신자 사본을 처리합니다. 보호된 보관함에는 직접 접근하지 않습니다.

App Clip의 이미지·인식 글자·초안은 기기 내 공유 영역에 두고 전체 앱에서 가져오기를 직접 확인합니다. 최대 7일이며 시스템이 더 일찍 삭제하거나 사용자가 버릴 수 있습니다. App Clip은 당사에 문서를 업로드하지 않습니다.

사진, 파일 또는 다른 앱의 공유 메뉴로 이미지를 보내고 기본 앱에서 확인하여 가져오세요. 대기 이미지는 기기 내 공유 컨테이너에 최대 7일 보관하며 이후 접근 시 만료된 항목을 정리합니다. 저장된 묶음은 대기 목록에서 지우고 원본 파일은 변경하지 않습니다. 일부 파일이 실패하거나 남은 작업을 취소해도 이미 저장한 문서는 유지됩니다.

9. 방침 업데이트

기능이나 정보 처리 방식이 바뀌면 이 페이지와 날짜를 갱신합니다. 문의: support@ioncreate.com.