プライバシーポリシー

1. 適用範囲と連絡先

Toccobird Scan & Archive と製品・サポートサイトの情報の取り扱いを説明します。プライバシーやサポートのご質問は、アプリ名を添えて support@ioncreate.com へお寄せください。

アプリ内の書類、任意で送信するサポートメール、サイト訪問時の技術情報は別々の情報源として、以下に説明します。

2. 端末内の書類と処理

アカウントは不要です。原本、ページ画像、認識・修正文字、タイトル、人物、分類、参照番号、タグ、メモ、書類情報を端末内ライブラリに保存し、整理・検索・書き出し・復元に使用します。元のファイルには個人情報やメタデータが含まれる場合があります。

画像処理、7 言語 OCR、分類、検索は端末内で行います。書類や認識文字を当社運営サーバーへ送信せず、クラウドライブラリや自動同期も提供しません。広告、アプリ横断トラッキング、第三者の行動分析も組み込んでいません。

機能設定は端末内に保持し、プライバシーマニフェストでは設定用の UserDefaults アクセスを申告しています。システムのバックアップ、診断などは端末設定と各サービスの方針に従います。

3. 権限と本人認証

カメラは紙のスキャンに使い、写真・ファイルはシステムの選択画面で指定します。権限はシステム設定で管理できます。カメラを許可しなくても、既存書類がアップロードされることはありません。

LocalAuthentication の結果だけを受け取り、生体認証のテンプレートやパスコードは取得しません。新規スキャンは独立領域で処理し、追加専用の保存で既存書類の読み取り権限を得ません。既存内容の閲覧・検索・管理には認証が必要で、バックグラウンド移行やロックで再保護します。

ページと撮影の安定性の判断にカメラプレビューと端末の動きを端末内で使います。連続動画を録画したり、当社へ送信したりしません。1.2 のメインアプリでは、同じアプリセッション内に限り、途中のスキャンや編集を再開できます。戻ったときに本人認証が必要です。保護された一時作業コピーは最長 24 時間、または破棄するまで保持されます。強制終了やシステムによる終了後は再開できず、残ったファイルは次回起動時に回収されます。再起動をまたぐバックアップではありません。App Clip の下書きには別の保存ルールが適用されます。

4. 書き出し、コピー、共有、バックアップ

PDF 書き出し、文字コピー、共有、バックアップは自分の操作で実行します。選んだアプリ、保存先、クラウド等が情報を端末外へ転送し、それぞれの方針で扱う場合があります。コピーした文字はシステムのクリップボードに置かれます。

バックアップは選択書類または全体の原本と情報を含み、全体では既定でゴミ箱も含みます。非暗号化でアプリロックの対象外です。端末認証が書き出しファイルにパスワードを付けるわけではありません。内容、保存先、受取人を確認してください。

iCloud やパソコンでの端末バックアップはシステム設定に従い、アプリのクラウド同期ではありません。

自分で外部表示を始めると、接続画面に書類や一時マークが表示されます。閲覧できる人を確認し、終了後は接続を解除してください。

5. 保持と削除

ゴミ箱の書類は 15 日間保持された後、自動的に削除されます。必要な書類はその前に復元してください。期限前に完全削除することもできます。完全削除は端末上で取り消せません。

アプリ内の削除は、書き出し済み、送信済み、他サービスや端末バックアップ内のコピーを自動削除しません。アンインストールは通常ローカルコンテナを削除するため、必要なものは先に保存し、外部コピーを別途管理してください。当社は端末だけにある書類へ遠隔アクセスしたり復元したりできません。

6. サポートメール

support@ioncreate.com へ送信すると、メールアドレス、本文、選択した添付ファイルを当社が受け取り、対応と返信に使います。これらは端末外に送信されます。必要最小限にとどめ、不要な個人情報や認証情報を除いてください。

送信済み情報への問い合わせ、訂正、削除依頼は同じアドレスへご連絡ください。この窓口から端末内ライブラリを遠隔操作することはできません。

7. サイトへのアクセス

製品・サポートサイトは情報提供用で、アカウント登録や書類アップロードはありません。訪問によって端末内の書類を読み取ることはできません。

ホスティング、配信、安全対策のため、IP アドレス、要求 URL、アクセス時刻、ブラウザ情報、必要なアクセス・エラーログを処理する場合があります。表示、安全性維持、問題調査に使い、端末内書類とは別に扱います。

サイト自体は広告・分析 Cookie を設定せず、第三者の行動分析スクリプトも読み込みません。基盤サービスが必要なセキュリティ Cookie を使う場合があります。

国際サイトの YouTube 動画は任意で再生できます。再生前はローカルの画像だけを表示し、プレーヤーを読み込みません。再生後は youtube-nocookie.com のプライバシー強化モードを使います。Google / YouTube は IP、ブラウザ、端末、再生情報を処理する場合があり、データ送信がなくなるわけではありません。Google の方針：Google プライバシーポリシー。

閉じる・切り替える操作でプレーヤーを除去しても、提供者が処理済みの情報は消えません。YouTube リンクを開いた後は、そのサービスの設定と方針に従います。Cookie はブラウザで管理できます。

8. 体験、購入、システム機能

体験取得、全機能の購入、購入復元は App Store と StoreKit が処理します。アプリは商品、取引日、利用権を端末内で検証します。当社は購入レシートや書類を受け取るサーバーを運営せず、カード情報にもアクセスしません。Apple が自社の条件と方針に従って取引を処理します。

端末内キーチェーンの時刻記録は、時計を戻す操作が体験期間に与える影響を抑えます。書類バックアップには含まず、他端末へ移行もしません。アンインストールしてもキーチェーン記録の削除は保証されません。購入復元で体験期間は再開しません。

Siri・ショートカットの指示や検索語はシステム設定に応じて Apple が処理する場合があります。書類操作は端末内で実行し、既存内容には認証が必要です。書類や検索結果を Siri へ返しません。AirPrint は確認済み PDF をシステム印刷サービスと選択プリンタへ渡します。

iMessage 拡張は選択した PDF だけを扱い、プレビューと下書き用に一時コピーを作ります。リセットや挿入完了で消去し、送信はメッセージで自分が確定します。メッセージや受取人側のコピーは該当サービスが扱い、保護されたライブラリを直接読みません。

App Clip の画像、認識文字、下書きは端末内の共有領域に保持し、製品版への取り込みを自分で確認します。最長 7 日で、システムが早く削除することも、自分で破棄することもできます。当社へ書類を送信しません。

写真・ファイル・他のアプリの共有メニューから画像を送り、メインアプリで確認して取り込みます。取り込み待ちの画像は端末内の共有コンテナに最長 7 日間保存され、以後のアクセス時に期限切れの画像が削除されます。保存済みのバッチは待機一覧から削除され、元のファイルは変更されません。一部の失敗や残りの処理のキャンセルでも、保存済み書類は残ります。

9. 方針の更新

機能や情報の取り扱いが変わる際は、このページと更新日を改定します。ご質問は support@ioncreate.com へご連絡ください。